Q. 예치금이란?
A. 예치금은 차후 주문을 위한 사전입금이나 주문취소로 인한 결제대금 환불, 초과입금차액 환불 등으로 발생하는 금액입니다.
주문서를 두 개 이상 작성해서 배송비가 중복결제되었을 때도 환불 대신 예치해두시면 편리합니다.
Q. 적립금이랑 어떻게 다른가요?
A. 적립금은 쇼핑몰 상품구매와 이벤트참여 등 적립받는 포인트 개념의 가상화폐로서
주문시 사용제한(총 주문액의 50%만 결제가능)을 받으나,
예치금은 곧 현금과 동일하기 때문에 쇼핑몰의 모든 카테고리상품을 구매할 수 있고
또한 결제비율의 제한없이 사용이 가능합니다.
Q. 예치금으로 결제해도 적립금을 받나요?
A. 물론이죠. 예치금은 현금과 동일하니까요. 무통장입금과 동일결제비율로 적립됩니다.
Q. 예치금을 넣어두려면?
A. 주문취소로 인한 대금환불(무통장입금에 한함)이나 주문 초과입금액 등을 환불받을 때
현금이체 대신 예치금으로 전환해두시면 다음 주문시 편하게 사용하실 수 있습니다. ^^
또한 언제 마음에 드는 기획전이나 이벤트를 할지 모르니 이에 대비해서 미리 무통장입금을 해두시면
가벼운 마음으로 주문하실 수 있습니다. (카드결제 불가)
Q. 나의 예치금 잔액과 사용내역은 어디서 확인하나요?
A. 마이쇼핑 메뉴에 가시면 예치금조회 메뉴가 있으며, 실시간으로 사용가능한 예치금액을 확인하실 수 있습니다.
